退款并返回

概述

我们的退款和退还政策持续30天。如果自购买以来已经过去了30天，我们将无法提供全额退款或交换。

为了获得退货，您的物品必须未使用，并且您收到的条件相同。它也必须在原始包装中。

几种类型的商品免于退还。食品，鲜花，报纸或杂志等易腐烂物品无法退还。我们也不接受亲密或卫生商品，危险物质或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回的项目：

要完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

请不要将您的购买寄回制造商。

在某些情况下，仅授予部分退款：

收到您的退货并进行了检查后，我们将向您发送一封电子邮件，以通知您我们已收到您的返回物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。

如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且信用将在一定数天之内自动应用于您的信用卡或原始付款方式。

如果您尚未收到退款，请首先检查您的银行帐户。

然后联系您的信用卡公司，可能需要一些时间才能正式发布退款。

接下来联系您的银行。在发布退款之前，通常会有一些处理时间。

如果您已经完成了所有这些操作，但您仍然尚未收到退款，请通过电子邮件与我们联系。

只有常规价格可以退款。销售项目无法退还。

我们仅在项目有缺陷或损坏时替换。如果您需要将其交换为同一项目，请向我们发送电子邮件，然后将您的项目发送到：我们地址。

如果该物品在购买并直接运送给您时将其标记为礼物，则您将获得礼物的申报表，以获得回报的价值。收到返回的物品后，将邮寄给您。

如果购买时该物品没有标记为礼物，或者礼物给送礼者以稍后将订单发送给您，我们将向礼品送礼者发送退款，他们会发现您的回报。

要退还产品，您应该将产品邮寄至：我们地址。

您将负责支付自己的运输费用以返回商品。运输成本不退还。如果您获得退款，则退货费用将从您的退款中扣除。

根据您的居住地，您交换产品可能需要的时间可能会有所不同。

如果您要返回更昂贵的物品，则可以考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您的返回物品。

有关退款和退货有关的问题，请通过email与我们联系。